社区运营

社区运营是通过构建用户社区生态、管理社区用户关系和设计社区活动，实现用户连接、价值共创与品牌忠诚度提升的运营方法。

社区运营的价值

社区对用户连接与品牌建设的核心作用。

本模块内容概览

• 社区生态构建：社区定位、规则与文化建设方法
• 社区用户运营：社区用户管理与成长体系设计
• 社区活动与互动：社区活动策划与互动机制设计